한국 긴급상황 도움 요청은 외국인 체류자가 가장 먼저 익혀야 할 안전 도구입니다. 현장에서 말이 막히면 짧고 단순하게가 정답이고, 휴대폰 화면을 그대로 보여주는 것만으로 60% 이상의 의사 전달이 됩니다. 이 페이지는 112(경찰) · 119(구급/화재) · 1330(관광 24h 다국어) · 1339(응급의료상담) · 1345(출입국) 등 핵심 번호와, 경찰서·응급실·약국·통신사·카드사 상황별로 바로 복붙할 수 있는 한·영 문장을 한 페이지에 정리했습니다.

한국 긴급상황 도움 요청 — 한 장 요약 (저장해두면 좋은 주요 번호)

목적	번호	한 줄 설명
경찰 긴급	112	범죄·위협·도난·폭행·스토킹 등. 영어·중국어 24시간 통역 확대 운영. (korean-culture.org)
구급·화재	119	구급차·화재·구조 요청. 응급의료 상담·안내도 119로 통합. (Korea.kr)
응급의료상담	1339	밤·주말 어느 병원·약국이 열려있는지, 증상으로 응급실 가야 하는지 다국어 상담. (중앙응급의료센터)
분실물·유실물	182	경찰 유실물·실종 안내(비긴급). Lost112 포털도 함께 사용. (Korea National Police Agency)
관광 통역·불편신고	1330	한국관광공사 24시간 다국어 통역. 해외에서는 +82-2-1330. (VISITKOREA)
출입국·체류 상담	1345	출입국·비자·체류 다국어 상담. 해외 +82-1345. (Immigration Office)
스미싱·피싱 상담	118	KISA 침해사고·스미싱 확인·신고. (KrCERT)
금융사기 상담	1332	금융감독원. 보이스피싱·이상 결제 의심 시 즉시 신고·상담. (Financial Services Commission)
서울 생활 다산콜	02-120 → ARS 9	서울시 외국어 상담(영·중·일·베·몽). (120 Dasan)

여행 중이 아닌 거주자라면 한국 식당이나 카페 같은 일상 공간에서도 위급 신호를 만날 수 있습니다. 평상시 동선과 도움 요청 동선을 함께 익혀두려면 한국 식당 예절 가이드와 한국 카페 문화 정복도 같이 보면 좋습니다.

1) 한국 긴급상황 도움 요청 — 경찰(112)·현장·경찰서 문장

A. 112 전화 “복붙 스크립트” (가장 많이 씀)

EN (그대로 읽기)

• “Hello. I need police help.”
• “I’m a foreigner. Interpreter please (English).”
• “My location is [address / subway station exit].”
• “I am safe / not safe.”
• “The situation is theft / assault / threat / stalking.”
• “The suspect is [gender / clothes / direction].”

KR (화면 보여주기용)

• “안녕하세요. 경찰 도움이 필요합니다.”
• “저는 외국인입니다. 영어 통역 부탁드립니다.”
• “지금 위치는 [주소·지하철역 ○번 출구]입니다.”
• “저는 안전합니다 / 안전하지 않습니다.”
• “상황은 도난·폭행·위협·스토킹입니다.”
• “상대 특징은 [성별·옷·도망 방향]입니다.”

참고: 112 외국어 통역(영·중) 24시간 확대 운영 보도가 있습니다. (Korea Joongang Daily) 분실·도난 사고 직후 1시간 안에 해야 할 일은 여권 분실 골든타임 체크리스트를 같이 확인하세요.

B. “지금 위험해요” 초단문 — 한국 긴급상황 도움 요청 핵심 단어

• KR: “도와주세요!” / “경찰 불러주세요! 112!” / “지금 위험해요!”
• EN: “Help!” / “Call the police! 112!” / “I’m in danger!”

C. 경찰서에서 “신고 접수 + 사건번호” 받기

• KR: “신고 접수하고 사건 접수번호(또는 신고 확인서)가 필요합니다.”
• EN: “I want to file a report. I need the report/incident number.”

여권 재발급, 보험 청구, 분실·도난 증빙에 자주 필요합니다. 교통사고는 별도 절차이므로 외국인 교통사고 대처 순서도 함께 확인하세요.

2) 한국 긴급상황 도움 요청 — 병원·구급차(119)·응급실 문장

A. 119 전화 “복붙 스크립트”

EN (그대로 읽기)

• “Hello. I need an ambulance.”
• “Location: [address / landmark].”
• “Patient: [age / gender].”
• “Symptoms: [bleeding / chest pain / cannot breathe / unconscious].”
• “Please come quickly.”

KR (화면 보여주기용)

• “구급차가 필요합니다.”
• “위치는 [주소·건물명·지하철역]입니다.”
• “환자는 [나이·성별]입니다.”
• “증상은 [출혈·가슴통증·호흡곤란·의식없음]입니다.”
• “빨리 와주세요.”

정부 보도자료에서 응급의료 상담·안내는 119로 통합 운영한다고 밝히고 있습니다. (Korea.kr) 비응급 야간 진료를 찾을 때는 1339(응급의료상담)도 함께 다국어 상담을 제공합니다.

B. 응급실(ER) 접수 데스크 — 한국어 못 하는 의사 만났을 때

• KR: “응급실 진료가 필요합니다. 통역 가능한가요?”
• EN: “I need emergency care. Do you have an interpreter?”
• KR: “여기가 아파요.” / “숨쉬기 힘들어요.” / “어지럽고 토할 것 같아요.”
• EN: “It hurts here.” / “I can’t breathe well.” / “I feel dizzy / I’m going to vomit.”
• KR: “번역앱(파파고·구글)을 사용해도 될까요?”
• EN: “Can I use a translation app (Papago / Google Translate)?”

C. 알레르기·복용약 — 진료 품질과 안전의 핵심

• KR: “저는 [약·음식] 알레르기가 있어요.”
• EN: “I’m allergic to [medicine·food].”
• KR: “현재 [약 이름]을 복용 중입니다.”
• EN: “I’m currently taking [medicine name].”
• KR: “기저질환은 [고혈압·당뇨·천식 등]입니다.”
• EN: “My pre-existing conditions are [hypertension / diabetes / asthma …].”

D. 보험·회사 제출용 서류(영문 진단서) 요청

• KR: “진단서가 필요합니다. 가능하면 영문 진단서로 부탁드립니다.”
• EN: “I need a medical certificate. If possible, please issue it in English.”
• KR: “해외 보험 청구용입니다. 영문 진료비 영수증·소견서도 같이 받을 수 있을까요?”
• EN: “It’s for an overseas insurance claim. Can I also get the itemized receipt and doctor’s note in English?”

3) 한국 긴급상황 도움 요청 — 분실·도난(여권·지갑·휴대폰)

A. “분실” vs “도난” 한 줄 — 이 차이가 신고서를 바꿉니다

• KR: “분실했어요(잃어버렸어요).” / “도난당했어요(훔쳐갔어요).”
• EN: “I lost it.” / “It was stolen.”

B. 여권 분실·도난 — 경찰 신고서 + 영사관 연락

• KR: “여권을 분실·도난당했습니다. 분실(도난) 신고 접수와 확인서가 필요합니다.”
• EN: “My passport was lost/stolen. I need to file a report and get a confirmation letter.”
• KR: “자국 영사관(대사관)에 연락하려고 합니다. 가까운 경찰서 위치를 알려주세요.”
• EN: “I need to contact my embassy. Please tell me the nearest police station.”

주요 영사관 대표번호(서울·평일 일과시간 기준):

국가	연락처	비고
미국	02-397-4114	주한 미국 대사관 (24시간 응급은 안내 메시지에 따라 분기)
일본	02-2170-5200	주한 일본 대사관
중국	02-738-1038	주한 중국 대사관 영사부
영국	02-3210-5500	주한 영국 대사관
독일	02-748-4114	주한 독일 대사관
프랑스	02-3149-4300	주한 프랑스 대사관

C. 지갑·신용카드 분실 — 카드 정지·결제 거부 대응

• KR: “지갑을 잃어버렸습니다. 카드 결제 정지(카드 정지) 해주세요.”
• EN: “I lost my wallet. Please block my card immediately.”
• KR: “방금 결제 내역이 이상합니다. 이의제기·취소 진행하고 싶습니다.”
• EN: “There is an unauthorized charge. I want to dispute / cancel it.”
• KR: “카드 결제가 거부됐습니다. 확인해 주세요.”
• EN: “My card was declined. Please check why.”

금융사기 의심 시 112와 함께 1332(금융감독원) 신고 창구가 안내됩니다. (Financial Services Commission)

D. 휴대폰 분실·도난 — 통신사 유심(USIM·eSIM) 정지

• KR: “휴대폰을 분실·도난당했습니다. 유심(USIM·eSIM) 정지 해주세요.”
• EN: “My phone was lost/stolen. Please suspend my SIM.”
• KR: “제 번호로 인증 문자가 올 수 있어서 위험합니다. 즉시 정지가 필요합니다.”
• EN: “Someone could receive verification codes on my number. I need it suspended now.”

E. 유실물 찾기 — 182 / Lost112 / 현장 문의

• KR: “분실물을 찾고 싶습니다. 182(경찰 분실물)로 문의하려고 합니다.”
• EN: “I want to find my lost item. I’m calling the police lost-and-found line (182).”
• KR: “Lost112에 습득물이 등록됐는지 확인하고 싶어요.”
• EN: “I want to check Lost112 for found items.”

경찰은 182를 “실종·분실물(유실물) 관련” 안내 채널로, Lost112를 통합 포털로 운영합니다. (Korea National Police Agency)

4) 한국 긴급상황 도움 요청 — 약국·처방약·번역앱 활용

• KR: “감기·두통·복통·설사·기침 약 주세요.”
• EN: “I need medicine for cold / headache / stomachache / diarrhea / cough.”
• KR: “이 약은 졸음이 오나요? 운전해도 되나요?”
• EN: “Does this cause drowsiness? Is it safe to drive?”
• KR: “저는 [페니실린·NSAID 등] 알레르기가 있어요.”
• EN: “I’m allergic to [penicillin / NSAID / …].”
• KR: “한국어가 어려워서 번역앱(Papago·Google Translate)으로 보여드릴게요.”
• EN: “My Korean is limited. I’ll show you with Papago / Google Translate.”

약사가 영어를 못 해도 BBB Korea(외국인 무료 통역) 또는 1330으로 3자 통화를 부탁하면 그 자리에서 통역이 붙습니다. 일상 장보기에서 결제·환불 표현이 필요하다면 한국 시장·마트 쇼핑 가이드도 같이 보세요.

5) 한국 긴급상황 도움 요청 — 길 잃음·호텔 못 찾음·외국인 안내센터

• KR: “길을 잃었어요. 1330 통역 연결 부탁드립니다.”
• EN: “I’m lost. Can you connect me to 1330 for interpretation?”
• KR: “호텔 이름은 [호텔명]인데 위치를 모르겠어요.”
• EN: “My hotel is [hotel name], but I can’t find the location.”
• KR: “이 주소까지 가는 가장 빠른 방법을 알려주세요.”
• EN: “What’s the fastest way to get to this address?”

1330은 한국관광공사가 운영하는 24시간 다국어(영·일·중·러·베·태·말·인) 안내·통역 콜센터입니다. 관광 불편신고도 함께 접수합니다. (VISITKOREA) 서울에 거주한다면 02-120 → ARS 9(다산콜 외국어)도 평일 생활 민원에 가장 빠릅니다.

6) 한국 긴급상황 도움 요청 — 스미싱·피싱·해킹 의심(118)

• KR: “스미싱 문자를 받았습니다. 이 링크가 악성인지 확인해 주세요.”
• EN: “I received a smishing text. Please check if this link is malicious.”
• KR: “악성앱이 설치된 것 같아요. 어떻게 조치해야 하나요?”
• EN: “I think a malicious app was installed. What should I do now?”

KISA는 스미싱 확인 서비스와 함께 침해 신고 118을 안내합니다. (KrCERT)

7) 한국 긴급상황 도움 요청 — 출입국·비자·체류(1345)

• KR: “체류자격·비자 관련 상담이 필요합니다. 1345로 연결·안내 부탁드립니다.”
• EN: “I need advice about my visa/status. Please guide me to the immigration hotline (1345).”

1345는 다국어 상담과 3자 통역 서비스, 국내·해외 발신 방법까지 안내합니다. (Immigration Office)

8) 한국 긴급상황 도움 요청 — 만능 템플릿 3종 (빈칸만 채우기)

A) “지금 당장 도움” 템플릿

• EN: “I need help now. Location: [ ]. Situation: [ ]. Interpreter: English.”
• KR: “지금 도움이 필요합니다. 위치: [ ]. 상황: [ ]. 통역: 영어.”

B) “분실·도난 신고” 템플릿

• EN: “I lost [item] at [place] around [time]. I need a report number.”
• KR: “[물건]을 [장소]에서 [시간]쯤 분실했습니다. 접수번호가 필요합니다.”

C) “병원 증상 설명” 템플릿

• EN: “I have [symptom] since [time]. Pain level is [1–10]. Allergies: [ ].”
• KR: “[시간]부터 [증상]이 있습니다. 통증은 [1–10]입니다. 알레르기: [ ].”

한국 긴급상황 도움 요청 FAQ

Q1. 한국에서 경찰은 몇 번이고, 영어로 신고할 수 있나요? 경찰 긴급은 112입니다. 112는 영어·중국어 24시간 통역 확대 운영을 안내합니다. (Korea Joongang Daily)

Q2. 구급차·화재는 몇 번인가요? 119입니다. 응급의료 상담·안내도 119로 통합되며, 1339(응급의료상담)도 야간·휴일 다국어 안내를 제공합니다. (Korea.kr)

Q3. 여권·지갑·휴대폰을 잃어버리면 어디부터 연락하나요? 2차 피해를 막기 위해 카드 정지 → 유심 정지 → 경찰 신고(필요 시) → 182·Lost112 확인 순서가 실무적으로 가장 안전합니다. (Korea National Police Agency)

Q4. 스미싱·피싱 링크를 받았는데 어디에 문의하죠? KISA의 스미싱 확인 서비스 및 침해 신고 118 안내가 있습니다. (KrCERT)

Q5. 관광지·길에서 말이 안 통하면 어디에 전화하나요? 1330은 24시간 다국어 통역·관광안내·관광불편 신고를 제공합니다. 거리·식당·약국 어디서든 “Connect me to 1330”이라고 말하면 됩니다. (VISITKOREA)

Q6. 영문 진단서는 어디에서 받나요? 진료받은 병원 원무과·국제진료센터에서 발급합니다. 해외 보험 청구 시 itemized receipt(진료비 영수증 명세)와 doctor’s note(소견서)도 함께 영문으로 요청하세요. 외국인 등록증·여권 지참이 필요합니다.

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