외국인 거주자에게 좋은 소식: 광주은행 ‘Together체크카드’ 출시

최근 광주은행이 국내에 거주하는 외국인을 위해 특별한 혜택을 제공하는 신상품을 출시했습니다. 이 주인공은 바로 ‘Together체크카드’입니다. 이 칼럼에서는 이 체크카드가 제공하는 장점과 혜택을 자세히 살펴보겠습니다.

외국인을 위한 맞춤형 카드의 필요성

국내 외국인 인구는 점차 증가하고 있으며, 이에 따라 그들의 금융 서비스 수요도 늘어나고 있습니다. 그러나 외국인을 위한 금융 서비스는 아직 충분하지 않은 것이 현실입니다. 언어 장벽과 특정 조건의 부재로 인해 금융 서비스를 이용하는 데 불편을 겪는 외국인이 많습니다. 이러한 배경에서 광주은행의 ‘Together체크카드’는 외국인의 금융 생활을 더욱 편리하게 만들어 줄 것으로 기대됩니다.

Together체크카드

‘Together체크카드’의 주요 특징

1. 발급 조건

‘Together체크카드’는 12세 이상의 외국인으로서 외국인 등록증이나 국내거소증을 보유한 사람에게 발급이 가능합니다. 이는 국내 외국인의 금융 서비스 접근성을 높이는 데 큰 도움이 됩니다.

2. 캐시백 혜택

이 카드는 국내외 가맹점에서 사용한 금액의 0.2%를 조건 없이 캐시백으로 제공합니다. 전월 실적이나 월간 통합 캐시백 한도의 제한이 없어 더욱 매력적입니다. 추가로, 외국인의 소비 성향에 맞춘 다양한 생활서비스 항목에 대해 0.2%의 추가 캐시백이 제공됩니다. 커피, 쇼핑, 주유, 백화점, 슈퍼마켓, 영화, 교통, 편의점 등이 포함됩니다. 전월 사용 금액이 20만 원 이상일 경우 혜택을 받을 수 있습니다.

3. 부가 서비스

‘Together체크카드’는 후불교통 기능을 포함하여 더욱 편리합니다. 또한 금융 수수료 및 해외 송금 수수료 우대, 외화 환전 시 우대 환율 적용 등의 혜택을 제공합니다. 이는 외국인들이 국내에서 경제적으로 생활하는 데 도움을 줍니다.

4. 발급 절차

현재 가장 가까운 광주은행 영업점에서 카드를 신청할 수 있으며, 오는 12월부터는 광주은행 모바일웹 뱅킹을 통해 발급이 가능해질 예정입니다. 이는 바쁜 외국인에게 시간과 노력을 절약할 수 있는 좋은 기회입니다.

‘Together체크카드’의 사회적 의미

광주은행의 ‘체크카드’ 출시는 단순한 금융 상품 이상의 의미로, 외국인 거주자의 한국 생활을 더욱 쾌적하고 편리하게 만들기 위한 중요한 이정표가 될 것입니다. 외국인들이 안정적으로 경제활동을 할 수 있도록 도움을 주어 그들이 한국 사회에 잘 적응하고 참여할 수 있도록 촉진할 것입니다.

결론

결론적으로, 광주은행의 ‘Together체크카드’는 외국인 거주자에게 맞춤형 혜택을 제공하여 금융의 새로운 지평을 열고 있습니다. 앞으로도 이러한 노력은 한국 금융 시장에서 더욱 확대되어야 할 것입니다. 여러분의 금융 생활이 더욱 나아지고, 편리해지길 바랍니다. 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 댓글로 남겨주세요.

참고: 광주은행, 국내 외국인 거주자 특화 ‘TOGETHER체크카드’ 출시

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KB국민은행 외국인 지원 확대를 위해 네팔어 추가

디지털 금융 시대에 맞춰 은행의 비대면 서비스는 필수적입니다. 이에 따라 KB국민은행 외국인 고객의 다양한 요구를 충족하기 위해 ‘KB스타뱅킹’ 앱의 다국어 페이지를 확장하고 새로운 언어를 추가하는 등 서비스를 강화하고 있습니다. 이를 통해 KB스타뱅킹 앱은 기존 10개 언어에 네팔어를 추가하여 총 11개 언어를 지원하게 되었습니다.

KB스타뱅킹 앱, 다국어 지원의 의미

글로벌 고객을 위한 배려

다국어 지원은 단순히 언어적 편리함을 넘어서, 글로벌 고객을 보다 폭넓게 수용하려는 은행의 전략적 선택입니다. 이는 금융 서비스의 접근성을 높이는 중요한 요소입니다. KB국민은행은 다국어 지원을 통해 외국인 고객이 자신의 모국어로 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 하여 편의성을 크게 향상시켰습니다.

국민은행 외국인

KB국민인증서 로그인 기능 도입

KB국민은행은 안전한 금융 거래를 위해 KB국민인증서를 사용하는 로그인 기능을 도입했습니다. 이를 통해 고객은 자신이 선택한 언어로 인증서를 사용하여 금융 서비스를 더욱 안전하고 편리하게 이용할 수 있습니다. 이는 고객 데이터의 보안성을 높이고 금융 거래의 신뢰도를 강화하는 데 기여할 것입니다.

실질적 효과 및 영향

KB국민은행 외국인 고객 만족도 증가

다국어 지원 확대는 KB국민은행 외국인 노동자 고객이나 유학생 등에게 큰 편의를 제공합니다. 그들의 모국어 서비스 이용은 금융 서비스 접근성을 높여 고객 만족도를 더욱 향상시킬 것으로 예상됩니다.

시장 점유율 확대

한국 내 외국인 인구가 증가함에 따라, 해당 고객층을 선점하기 위한 은행 간 경쟁도 심화되고 있습니다. 이러한 상황에서 KB국민은행의 전략은 시장 점유율 확대와 고객층 다변화에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.

사례: 다국어 지원 성공 사례

한국 내 비영리 금융기관 B는 2019년 다국어 서비스를 시작하여 초기에는 3개 언어만 지원했습니다. 이후 고객 반응을 분석해 이듬해 4개 언어를 추가로 지원했고, 2년 만에 이용 고객 수가 150% 증가하는 성과를 거두었습니다. 이를 통해 다국어 지원의 실질적 효과를 확인할 수 있습니다.

KB국민은행 외국인 지원 향후 전략

KB국민은행은 앞으로도 더 많은 언어를 지원하여 글로벌 고객 기반을 확대하고자 합니다. 이러한 노력은 국제적인 금융 환경에서 경쟁력을 유지하고, 다양한 고객의 요구를 충족시키기 위한 중요한 발판이 될 것입니다. 장기적으로는 고객 관계를 개선하고 유지하는 데 큰 기여를 할 것입니다.

결론적으로, KB국민은행의 다국어 지원 확대는 고객 중심의 혁신적인 금융 서비스를 제공하는 데 있어 중요한 변화를 이끌고 있습니다. 이러한 변화는 단순히 서비스 개선을 넘어서, 글로벌 금융 시장에서 더욱 강력한 경쟁 우위를 차지하기 위한 전략적 선택이라고 할 수 있습니다.

참고: KB국민은행, KB스타뱅킹앱 지원 언어 확대

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울산경찰 외국인 112 신고 통역서비스: 여러분의 안전을 책임집니다

울산은 빠르게 성장하는 도시로, 다양한 외국인이 거주하는 다문화 사회입니다. 이에 발맞추어 울산경찰청은 외국인들이 안전하게 생활할 수 있도록 여러 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 긴급상황에서의 신속한 대처는 매우 중요합니다. 그래서 오늘은 울산경찰청에서 운영하는 ‘외국인 112 신고 통역서비스’에 대해 말씀드리겠습니다.

외국인 112 신고 통역서비스란 무엇인가요?

외국인 112 신고 통역서비스는 한국어에 익숙하지 않은 외국인들이 긴급상황에서 112를 통해 도움을 받을 수 있도록 통역을 제공하는 서비스입니다. 이 서비스는 외국인이 모국어로 상황을 설명하면, 경찰관이 통역 기관과 3자 음성통화를 통해 신속하게 상황을 파악하고 대응하는 방식입니다. 통역서비스는 폭력, 실종, 교통사고 등 다양한 상황에서 외국인이 효과적으로 신고할 수 있도록 돕고 있습니다.

외국인 112

왜 중요한가요?

한국에 거주하는 외국인의 수는 계속 증가하고 있으며, 그들이 겪는 긴급상황도 늘어나고 있습니다. 특히 긴급 상황에서는 빠른 대응이 필수입니다. 외국인이 한국어가 서툴러 상황 설명에 어려움을 겪을 경우, 빠른 대처가 어렵기 때문에 피해가 커질 수 있습니다. 이런 이유로, 한국어 실력이 부족하더라도 누구나 긴급 상황에서 경찰의 도움을 받을 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

실질적인 도움과 훈련

울산경찰청은 지속적으로 외국인 112 신고 통역서비스 훈련을 진행하고 있습니다. 최근 4주간의 훈련에서는 112 접수 요원들이 외국인의 다양한 시나리오를 가정하여 훈련을 진행했습니다. 중국어, 베트남어, 필리핀어, 러시아어, 몽골어 등 다양한 언어를 사용하여 실제 상황을 가정하였으며, 이를 통해 신고 대응 능력을 더욱 강화하였습니다.

통역서비스 사용 방법

한국에 거주하는 외국인이 112 신고가 필요할 때, 우선 112에 전화를 걸어 자신의 상황을 간단한 한국어 또는 모국어로 설명하면 됩니다. 접수 요원이 신속하게 상황을 인식하고 필요시 통역기관을 연결하여 3자 음성통화를 진행합니다. 외국인은 모국어로 상황을 설명할 수 있으며, 이를 통해 더욱 정확하고 신속한 도움을 받을 수 있습니다. ‘맞았어요’, ‘도움이 필요해요’ 등의 간단한 한국어로도 통역서비스를 요청하는 것이 가능합니다.

외국인을 위한 맞춤형 안전 대책

울산경찰은 외국인의 안전한 삶을 위해 지속적으로 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 통역서비스 외에도 외국인 거주 지역에 대한 정기적인 순찰, 안전 교육 세미나 등을 통해 외국인과의 소통을 강화하고 있습니다. 이러한 노력 덕분에 외국인은 더 안전하게 한국에서 생활할 수 있으며, 필요시 경찰의 도움을 받기가 수월합니다.

여러분이 한국에 거주한다면, 언제든지 112에 도움을 요청할 수 있음을 기억하세요. 울산경찰은 여러분의 안전을 지키기 위해 항상 준비되어 있습니다. 더 이상 한국어가 서툴다고 두려워하지 마시고, 긴급시 112에 연락하여 필요한 도움을 받으세요.

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